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Construyendo sobre el éxito:
Nueva Orleans Centro de convenciones Ernest N. Morial Celebra 25 años

4 de noviembre de 2010 - Ubicado a lo largo del río Mississippi, a poca distancia del Barrio Francés, excelentes restaurantes, atracciones y 20,000 habitaciones de hotel de primera clase, el Centro de Convenciones Ernest N.Morial de Nueva Orleans, el sexto centro de convenciones más grande del país, ha sido un destino favorito para ferias y reuniones nacionales durante 25 años.

Desde su apertura en 1985, el Centro de Convenciones Ernest N.Morial de Nueva Orleans ha capturado una parte considerable del mercado de convenciones en todo el país y sus operaciones impactan en todos los segmentos del mercado turístico local, incluidas las reservas de hoteles, restaurantes, transporte, compras, entretenimiento, locales. tours y cruceros. En 2009, el Centro de Convenciones respaldó 23,989 empleos locales en toda el área de Nueva Orleans.

La ubicación frente al río del Centro de Convenciones y el dinámico negocio también ayudaron a estimular la revitalización del Warehouse Arts District, transformándolo drásticamente de almacenes desocupados a uno floreciente con elegantes restaurantes, hoteles, galerías de arte, desarrollos comerciales y residenciales.

Originalmente llamado Centro de Convenciones de Nueva Orleans (luego rebautizado como Centro de Convenciones Ernest N. Morial en 1992 por el difunto alcalde de Nueva Orleans que defendió su construcción), el Centro ha albergado más de 1,977 eventos importantes que atrajeron a 12.1 millones de delegados al área de Nueva Orleans . Desde 1985 hasta 2009, las actividades en el Centro de Convenciones produjeron un impacto económico total de $ 48,1 mil millones.

Historia
El Centro de Convenciones Ernest N. Morial de Nueva Orleans fue diseñado para capitalizar el ritmo vertiginoso del mercado de exposiciones en Crescent City y, al hacerlo, reforzar la floreciente industria del turismo local. Su desarrollo conceptual comenzó en 1978 cuando se formó la Autoridad de la Sala de Exposiciones de Nueva Orleans, el organismo rector del centro de convenciones propuesto, para llevar a cabo la construcción de la instalación. La misión exclusiva de la Autoridad es estimular el desarrollo económico mediante la celebración de ferias comerciales y convenciones que atraen a visitantes de fuera del estado al área. El Centro de Convenciones es administrado por New Orleans Public Facility Management Inc., una organización sin fines de lucro que opera bajo los auspicios de Ernest N. Morial New Orleans Exhibition Hall Authority (Autoridad), una subdivisión política del estado de Louisiana. Su desarrollo conceptual comenzó en 1978 cuando se formó la Autoridad de la Sala de Exposiciones de Nueva Orleans, el organismo rector del centro de convenciones propuesto, para llevar a cabo la construcción de la instalación.

El primer uso del Centro de Convenciones de Nueva Orleans fue el Gran Salón de la Exposición Mundial de Luisiana de 1984, también conocida como la Feria Mundial. El Centro dio la bienvenida a su primera feria, Helicopter Association International el 13 de enero de 1985. Un total de 28 eventos se llevaron a cabo en el Centro ese primer año, una cifra que superó fácilmente las predicciones más prometedoras. A partir de ese momento, los éxitos del Centro de Convenciones aumentaron constantemente a medida que ganaba una reputación de clase mundial en la industria de las ferias comerciales.

El fuerte crecimiento de las convenciones y ferias comerciales desencadenó una segunda expansión en 1991. Cuando se inauguró la "Fase II", se estaban realizando esfuerzos para lograr una tercera expansión para satisfacer la creciente demanda de los clientes.

Terminado en 1999, la expansión de la “Fase III” creció el Centro a 1,1 millones de pies cuadrados de espacio de exposición contigua, lo que es el centro de convenciones más grande º 6 en la nación y solidificar la posición competitiva del Centro en el mercado.

El centro de convenciones hoy
Luego de una respuesta bien recibida a un cambio de imagen de $ 62 millones de dólares en 2006, el Centro de Convenciones Ernest N. Morial de Nueva Orleans completó recientemente $ 19.1 millones en mejoras a la venerada instalación. La icónica franja naranja del Centro de Convenciones se volvió a pintar con un tono azul profundo, que junto con las amplias mejoras en el paisaje le dan al Centro de Convenciones un aspecto vibrante y acogedor.

Los cómodos grupos de muebles y los nuevos sistemas digitales de información de audio / video de pantalla plana se han colocado estratégicamente en todo el vestíbulo principal y los niveles de la sala de reuniones y en las áreas previas a la función donde los asistentes se reúnen para relacionarse o relajarse. El Centro de Convenciones también ha rediseñado las bahías de teléfonos públicos en estaciones "I-Cove" donde los asistentes pueden conectar sus computadoras portátiles a Internet y / o recargar dispositivos electrónicos.

La red troncal de Internet de 10 gigabytes recién instalada brinda a los planificadores de reuniones oportunidades tecnológicas ilimitadas para extender la programación a los asistentes y expositores. Entre otras mejoras, el Centro de Convenciones abrió dos cibersalones ejecutivos e instaló sistemas de tarjeta-llave en las 140 salas de reuniones. Los dos salones de baile del Centro, ambos de más de 30.000 pies cuadrados, han sido remodelados recientemente con un aspecto más contemporáneo para complementar el nuevo esquema de colores del vestíbulo.

En 2008, el Centro de Convenciones implementó el programa de servicio al cliente "SPICE", que significa "Servir con profesionalismo, individualidad, cortesía y excelencia". El propósito del programa es motivar e inspirar a los empleados a aceptar la misión de servicio excepcional del Centro de Convenciones y aplicarla en cada interacción con el cliente para superar las expectativas. Empleados de todos los niveles de la organización colaboraron para desarrollar diez Estándares de Servicio al Cliente que son la filosofía rectora del programa, los cuales se refuerzan a diario.

En 2009, el Centro inauguró un lugar para el festival de 26 acres, ubicado en Henderson Street al final de Convention Center Blvd, adyacente al Hall J. El plan lleva la actividad del evento a la propiedad que es la ubicación de la expansión planificada de la Fase IV del Centro, en aguantar hasta que vuelva la demanda para un mayor desarrollo. El lugar, apodado "Festival Park" en honor a uno de los pueblos de la Feria Mundial de 1984, tiene todos los elementos que son importantes para organizar festivales exitosos: alta visibilidad y fácil acceso, estacionamiento amplio y adyacente, hoteles con una variedad de precios, agua y energía.

Junto con el atractivo popular de Nueva Orleans como destino de ocio, la reputación de amplitud, flexibilidad y servicio extraordinario de MCC continúa manteniendo el estatus de liderazgo nacional de Crescent City. En 2009, se llevaron a cabo 101 convenciones y ferias comerciales importantes en el Centro de Convenciones. Estos eventos atrajeron a 499,567 visitantes.

Éxito en cifras:
• En sus 25 años de funcionamiento, el Centro de Convenciones, se han realizado un total de 1.977 convenciones y ferias importantes en el Centro de Convenciones. Estas convenciones han atraído a 12,162,653 asistentes al área de Nueva Orleans y han generado un impacto económico de $ 48,1 mil millones.

• En 2009, se realizaron 101 eventos en el Centro de Convenciones, atrayendo a 499,567 asistentes.

• El impacto económico total del Centro de Convenciones en 2009 fue de $ 1,685.68 millones o $ 1,690 millones.

• Se compone de un gasto directo de $ 895,84 millones y un gasto secundario de $ 789,84 millones.

• El gasto directo y secundario atribuible al Centro de Convenciones produjo $ 138,91 millones en ingresos fiscales para el estado de Louisiana.

• $ 80.70 millones de estos ingresos fueron recaudados por el Estado de Louisiana y $ 58.21 millones fueron recaudados por organismos gubernamentales locales, específicamente la Ciudad de Nueva Orleans, la Junta Escolar de la Parroquia de Orleans y la Autoridad de Tránsito Regional.

• Además, 23,989 empleos en la economía local son apoyados por las actividades del Centro de Convenciones Ernest N. Morial, creando $ 499.89 millones en ingresos para los residentes del área local.

Acerca del centro de convenciones Ernest N. Morial de Nueva Orleans
Con 1.1 millones de pies cuadrados de espacio de exhibición contiguo, un personal galardonado y comodidades de primera clase, el Centro de convenciones Ernest N.Morial de Nueva Orleans (MCCNO) es el sexto centro de convenciones más grande de la nación y un anfitrión constante entre los 10 mejores de las convenciones más grandes y ferias anuales. La actividad de eventos de MCCNO, líder de la industria hotelera de la ciudad, ha producido $ 48.1 mil millones en impacto económico hasta el 2009. Ahora celebra su 25 aniversario, el MCCNO ha recibido a más de 12 millones de visitantes a través de sus puertas.

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