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Lea Sinclair, NOTMC, 504-491-5330, lea@notmc.com

New Orleans Breaks Tourism Records for Visitation and Visitor Spending in 2016

Nueva Orleans, LA (23 de marzo de 2017) - En 2016, los visitantes de Nueva Orleans gastaron $ 7,41 mil millones de dólares, un aumento del 5.1 por ciento en comparación con el récord de gastos de visitantes establecido en 2015, y la ciudad recibió un récord de 10.45 millones de visitantes, el más alto desde 2004 y un aumento del 6,9 por ciento en comparación con 2015.

El estudio de 2016 New Orleans Area Visitor Profile, completado por el Centro de Investigación de Hospitalidad de la Universidad de Nueva Orleans (UNO) para la Oficina de Convenciones y Visitantes de Nueva Orleans (NOCVB) y la Corporación de Marketing de Turismo de Nueva Orleans (NOTMC) muestra aumentos consecutivos tanto en visitas como en visitantes. gasto desde 2009.

“Los resultados de la encuesta del año pasado demuestran que no solo continuamos con el crecimiento de las visitas y el gasto de los visitantes que hemos logrado durante los últimos siete años, sino que ahora hemos registrado máximos históricos en ambas categorías. Estos logros son el resultado de una estrategia que atrae a una combinación de viajeros de negocios y de placer de convenciones cuidadosamente seleccionados a través de tácticas que aprovechan los medios pagados, la exposición ganada a las relaciones públicas y los eventos especiales para comercializar Nueva Orleans en el mundo. A medida que el estado continúa lidiando con los déficits presupuestarios, la industria del turismo de Nueva Orleans se fortalece cada vez más, agregando a nuestra economía empleos e ingresos fiscales muy necesarios ”, dijo Stephen Perry, presidente y director ejecutivo de la Oficina de Convenciones y Visitantes de Nueva Orleans.

“La industria del turismo de Nueva Orleans experimentó otro gran año en 2016, esta vez haciendo historia por la cantidad de visitantes a nuestra ciudad y el gasto de los visitantes”, dijo el alcalde Mitch Landrieu. “Este emocionante logro es un testimonio de la capacidad única de nuestra ciudad para albergar turistas y eventos importantes como ningún otro. A medida que nos acercamos a nuestro tricentenario, espero que 2017 sea un año aún más importante para la industria del turismo en Nueva Orleans ".

“Nuestra estrategia de marketing, cuyo objetivo es atraer a los viajeros de placer, sigue proporcionando dividendos a nuestra economía”, dijo Mark Romig, presidente y director ejecutivo de la Corporación de Marketing de Turismo de Nueva Orleans. “A partir de 2017, continuamos trabajando codo a codo con nuestros socios de la industria, especialmente el Aeropuerto Internacional Louis Armstrong de Nueva Orleans, el CVB de Nueva Orleans y la Asociación de Hoteles y Alojamiento de Nueva Orleans, para llegar a la mayor cantidad posible de visitantes con nuestro mensajes creativos ".

“Nuestro análisis de los resultados de la investigación muestra que Nueva Orleans durante los últimos años ha aumentado drásticamente la calidad de los pilares fundamentales necesarios para un destino turístico de primer nivel. Los visitantes potenciales y los visitantes habituales se han vuelto cada vez más conscientes de la experiencia de visitante única y elevada que es el resultado de los exquisitos restaurantes, los lujosos hoteles, los eventos deportivos, el centro de convenciones, los variados y numerosos festivales, los museos y otras atracciones de Nueva Orleans ”, dijo el Dr. John Williams, decano de la Facultad de Administración de Empresas de la Universidad de Nueva Orleans. "Esta combinación de atributos proporciona una ventaja competitiva extremadamente fuerte, ya que Nueva Orleans establece nuevos puntos de referencia para las visitas y el gasto turístico".

Un ejemplo de la estrategia de NOCVB para atraer visitantes de calidad y seguir creciendo como destino internacional en 2016 incluye los anuncios de dos vuelos directos desde Europa a Nueva Orleans a partir de 2017. Condor Airlines comenzará un vuelo directo estacional desde Frankfurt, Alemania a Nueva Orleans y British Airways comenzarán un vuelo directo de Londres a Nueva Orleans en 2017. Cada uno de estos vuelos conectará Nueva Orleans con más de 120 destinos en Europa y más allá.

En 2004, Nueva Orleans recibió a 10.1 millones de visitantes, que gastaron $ 4.9 mil millones mientras estaban en la ciudad. En 2006, después del huracán Katrina, las visitas se redujeron a 3.7 millones, con $ 2.9 mil millones en gastos de visitantes. Debido a los esfuerzos de NOCVB y NOTMC, el número de visitantes y el gasto han aumentado constantemente desde Katrina, y el número total de visitantes en 2016 superó el número récord de visitas establecido en 2004. Desde 2010, las visitas y el gasto en Nueva Orleans han aumentado casi 26 por ciento y 40 por ciento respectivamente. Además del aumento récord de visitas, el gasto de los visitantes en 2016 fue de $ 7,41 mil millones, un aumento del 51 por ciento desde 2004.

La investigación de UNO de 2016 mostró que los visitantes que pernoctaban en el área de Nueva Orleans que se hospedaron en hoteles gastaron un promedio de $ 1,033 por persona, por viaje en 2016. Los visitantes se quedaron un promedio de 4.0 noches y gastaron un promedio de $ 231 por persona, por día.

El aumento acumulado del 5,1 por ciento en la actividad de gasto desde 2015 se sintió en todas las categorías:

  • El gasto en alojamiento aumentó en un 2,2 por ciento
  • El gasto en entretenimiento aumentó en un 0,2 por ciento
  • El gasto en restaurantes aumentó en un 12.0 por ciento
  • El gasto en bares y discotecas aumentó un 12,3 por ciento
  • Los visitantes que pasaron la noche en un hotel gastaron un promedio de $ 231 por día
  • Los visitantes que vinieron a Nueva Orleans durante el día gastaron un promedio de $ 192 por persona

La mayoría de los visitantes (28,5 por ciento) viajaron a Nueva Orleans durante el segundo trimestre de 2016, lo que puede estar relacionado con Jazz Fest, French Quarter Fest y convenciones. El propósito principal de su visita siguió siendo similar a lo que ha sido durante los últimos seis años:

  • Visitantes encuestados que viajaron a Nueva Orleans por vacaciones / placer: 76,7 por ciento
  • Visitantes encuestados que viajaron a Nueva Orleans para asociaciones, convenciones, ferias comerciales o reuniones corporativas: 13,3 por ciento
  • Visitantes encuestados que viajaron a Nueva Orleans por negocios en general: 10.0 por ciento
  • Visitantes encuestados que viajaron a Nueva Orleans por convenciones y negocios y extendieron su estadía en un promedio de 2 noches para disfrutar de la ciudad: 55.4 por ciento
  • Los visitantes de cruceros representaron alrededor del 1,7 por ciento del número total de respuestas de visitantes, y casi todos (72,7 por ciento) se quedaron en Nueva Orleans antes o después de su crucero. El promedio de noches en la ciudad fue de 1.7

La investigación también encontró lo siguiente:

  • Los visitantes de Nueva Orleans vinieron con mayor frecuencia de Louisiana, fuera del área metropolitana de Nueva Orleans (15,6 por ciento) y Texas (9,3 por ciento). Los siguientes principales mercados alimentadores fueron Mississippi (7,0 por ciento), California (6,7 por ciento), Florida (6,5 por ciento) y Nueva York (4,5 por ciento).
  • Si bien solo se consideran las visitas durante la noche, los principales mercados alimentadores en 2016 fueron Texas (10,4 por ciento), Luisiana, fuera del área metropolitana de Nueva Orleans (9,2 por ciento), California (7,8 por ciento), Florida (6,8 por ciento), Nueva York (5,1 por ciento) y Mississippi (4,7 por ciento).
  • La proporción de visitantes con ingresos de $ 200.000 o más alcanzó la cifra más alta desde 2012 (11,2 por ciento); El 22,5 por ciento tenía un ingreso familiar de $ 100,000 - $ 149,999.
  • El porcentaje de visitantes solteros a Nueva Orleans, no viudos ni divorciados, aumentó del 17.2 por ciento en 2015 al 17.8 por ciento en 2016.
  • Encuestados que se identificaron a sí mismos como LGBT, un aumento del 4,1 por ciento en 2015: 4,7 por ciento.
  • Hubo un ligero aumento en los encuestados que informaron tener hijos menores de 18 años viviendo en su hogar: 23,8 por ciento.
  • Los visitantes de 50 a 64 años constituyeron el grupo demográfico más grande de 2016 (33,0 por ciento), seguidos por los de 35 a 49 años (28,0 por ciento). Durante 2016, el porcentaje de encuestados en el grupo de 25 a 34 años representó un aumento desde 2015 (17,8 por ciento), mientras que el grupo de 65 años o más aumentó desde 2015 (15,6 por ciento).
  • El número medio de personas por grupo de viaje se mantuvo comparable al de años anteriores en 2016 en 3,0.
  • La mayoría de los visitantes encuestados que llegaron en su vehículo personal aumentó en 2016 (48,3 por ciento), mientras que el número de visitantes que llegaron en avión disminuyó ligeramente en 2016 (44,7 por ciento).
Gráfico de visitas y gastos [Actualizado: 2017-03-22 17:26:22]

Este es el último año para usar la encuesta del UNO Hospitality Research Center como la transición de NOCVB y NOTMC a un proceso de conteo de visitantes administrado por DK Shifflet & Associates (DKS) para la investigación de 2017. Hay algunas razones para este cambio: primero, la oficina de la Oficina de Turismo de Luisiana ya se ha trasladado a DKS para su investigación turística. A medida que el estado informa los datos de visitas en todo el estado, deberíamos estar sincronizados con sus datos y procesos. En segundo lugar, muchos de los estados y ciudades con los que competimos por visitantes también utilizan DKS. El uso de los mismos datos proporcionará una comparación clara de nuestros resultados de visitas y gastos de visitantes con los de nuestros competidores. Hemos monitoreado informalmente los resultados de DKS para Nueva Orleans durante los últimos años. Su metodología nos proporcionará un recuento completo de nuestros visitantes y gastos de visitantes que incluirá a los "excursionistas" más importantes que vienen a la ciudad para un evento, atracción o comidas, pero no se quedan a pasar la noche. Planeamos continuar trabajando con UNO en otros proyectos de encuestas, incluidas encuestas de empleo y salarios para la industria. 

Otras organizaciones turísticas que utilizan DKS para sus investigaciones turísticas:

Estados
California
Florida
Hawai
Texas
Washington DC

Oficinas de convenciones y visitantes (OVC) / Organizaciones de gestión de destinos (DMO)
Junta de Turismo y Convenciones de Los Ángeles
Visitar orlando
Fundación NYC & Company
San Antonio
Elija Chicago

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El Centro de Investigación Hotelera de la Universidad de Nueva Orleans es un esfuerzo de colaboración de la División de Investigación Comercial y Económica (DBER) y la Escuela de Administración de Hoteles, Restaurantes y Turismo (HRT). Conocido principalmente por sus análisis y pronósticos económicos, el DBER también ha realizado estudios de investigación como perfiles de visitantes, pronóstico de indicadores turísticos, encuestas de satisfacción del cliente y análisis de los impactos de los juegos de azar en casinos. Cada miembro de la facultad de la Escuela de HRT tiene una amplia experiencia en la industria del turismo y la hospitalidad y tiene una amplia preparación académica. Trabajando juntos, en cooperación con los profesionales de la División de Investigación Empresarial y Económica, el Centro de Investigación Hotelera de UNO es un Centro de Excelencia y consistentemente reconocido por la productividad de la investigación en el campo de la hospitalidad. La función del Centro de Investigación Hotelera es proporcionar una variedad de servicios de investigación a organizaciones hoteleras, de viajes y turismo. Para obtener más información, visite www.uno.edu/coba/DBER .

New Orleans Tourism Marketing Corporation (NOTMC) actúa como la agencia de promoción de viajes de placer de la ciudad de Nueva Orleans. NOTMC es una corporación privada de desarrollo económico creada bajo la Ley del Estado de Louisiana para fomentar el empleo y el crecimiento económico mediante el desarrollo de la industria del turismo en Nueva Orleans. La misión de la Corporación de Marketing de Turismo de Nueva Orleans es promover y posicionar a Nueva Orleans como el destino turístico número uno a través de un amplio programa de publicidad, relaciones públicas, redes sociales, marketing en Internet, promociones, investigación y otras estrategias de marketing. Estas estrategias están diseñadas para mantener y mejorar la imagen de la ciudad como un gran lugar para visitar, atraer un mayor número de viajeros y aumentar el gasto turístico en Nueva Orleans. Visite www.neworleansonline.com para obtener más información. 

La Oficina de Convenciones y Visitantes de Nueva Orleans (NOCVB) es una organización de marketing de destinos de 1.100 miembros acreditada a nivel nacional y la corporación privada de desarrollo económico más grande y exitosa de Louisiana. El CVB y sus miembros influyen en miles de tomadores de decisiones y millones de visitantes para que elijan Nueva Orleans a través de ventas directas, marketing, relaciones públicas, marca y servicios para visitantes en nuestra sede y oficinas de Nueva Orleans en Chicago, Louisville, KY, Washington, DC. Reino Unido, Francia, Alemania, Canadá, Brasil y China. Consistentemente reconocido como uno de los cinco principales CVB del país, el CVB de Nueva Orleans celebra su 57 aniversario en 2017. Para obtener más información, visite www.neworleanscvb.com ; www.facebook.com/neworleans : www.twitter.com/visitneworleans .