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Nueva OrleansEntre los "Tweet Elite" de Travel en las últimas investigaciones
Cómo utilizan Twitter los principales especialistas en marketing de viajes del país

NUEVA YORK, Nueva York-27 de julio de 2009 - Nueva Orleans fue nombrada uno de los principales destinos de EE. UU. Para comercializar su ciudad a través de Twitter, según un informe publicado por la firma de marketing de destinos con sede en Nueva York, Development Counselors International (DCI).

El objetivo del estudio era determinar cómo las organizaciones de destino, generalmente las Oficinas de Convenciones y Visitantes (OVC), están aprovechando una de las herramientas de redes sociales de más rápido crecimiento, Twitter, para comercializar sus comunidades y crear un diálogo entre los visitantes potenciales.

La Oficina Metropolitana de Visitantes y Convenciones de Nueva Orleans se clasificó constantemente entre las más altas en función de una serie de factores de marketing que analizó DCI para determinar qué ciudades están utilizando este fenómeno de las redes sociales con mayor eficacia. Otras ciudades clasificadas entre las cinco primeras "Tweet Elite" incluyen Baltimore, Fort Lauderdale, San Francisco y Tampa Bay.

Con el crecimiento del sitio de redes sociales y su capacidad para entregar información en tiempo real a millones de personas al instante, Twitter es un servicio que personas y empresas de muchas industrias están adoptando. Para la industria de viajes, las estimaciones afirman que más de 300 CVB tienen cuentas de Twitter.

La efectividad del marketing, sin embargo, va más allá de la cantidad de seguidores o actualizaciones que realiza un CVB. Si bien el "Tweet Elite" tuvo una gran cantidad de seguidores y actualizaciones, también obtuvo el primer lugar en la conexión con visitantes potenciales, socios de la comunidad y otros componentes importantes.

"Si involucrar a sus seguidores en Twitter es la clave para usar Twitter de manera efectiva, entonces tener la mayor cantidad de tweets o seguidores no es suficiente", dijo Andy Levine, presidente de DCI. “Twitter debe utilizarse para conectarse a un nivel más personal. En las redes sociales, no solo contamos historias; participamos en la narración de historias ".

DCI analizó y comparó casi 3.000 tweets publicados por los CVB más grandes de los EE. UU. Durante un período de 30 días desde el 1 de mayo de 2009 hasta el 31 de mayo de 2009. Estos grupos representan los principales destinos (por población) en los 50 principales MSA del país. .

Los hallazgos adicionales del informe incluyen los tipos de tweets que utiliza cada comercializador de destinos, aunque no necesariamente los más efectivos, y el porcentaje de actividad de Twitter que consume cada categoría. Los tipos de Tweets más utilizados son:

Ø Anuncios sobre próximos eventos / noticias locales - 54 por ciento

Ø Tweets sociales: 28 por ciento

Ø Respuestas a los seguidores - 20 por ciento

Ø Ofertas (tanto de viajes como no relacionadas con viajes): 17 por ciento

Ø Re-tweets de socios de la comunidad - 13 por ciento

Teniendo en cuenta las "respuestas a los seguidores"; "Re-tweets de socios de la comunidad"; "Tweets sociales"; "Ofertas"; y "concursos" al realizar el estudio, DCI también analizó el nivel de interacción con los seguidores de un CVB.

Los mensajes a los visitantes potenciales y a los socios de la comunidad tienen el efecto de construir relaciones, según el Sr. Levine. Los usuarios que siguen a sus socios comunitarios y copian sus noticias en su propia página están dando un paso más al solidificar sus relaciones, dijo.

Para ver el informe completo, visite www.aboutdci.com/The-Tweet-Elite.aspx .

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Acerca de Development Counselors International
Considerado el líder en lugares de marketing, Development Counselors International (DCI) se especializa en turismo y marketing de desarrollo económico. La agencia ha trabajado para más de 350 ciudades, regiones, estados y países desde que se estableció por primera vez en la ciudad de Nueva York en 1960.